Отзыв на Gurami Guest House

Что понравилось: У гестхауса хорошее расположение в городе и удобно добираться. Рядом есть магазины, обменники, кафе и т.д.

Забронировал последний номер на сайте (Бюджетный двухместный номер с 1 кроватью), на фотографиях была двуспальная кровать, зеленый диван, ванная комната с душем и туалетом и черной плиткой. Кондиционер не видно, поэтому решил уточнить в сообщениях после брони. Написал сообщение хозяину с вопросом соответствуют ли фото и есть ли кондиционер. Получил ответ, что во всех номерах кондиционер присутствует. Приехал на место ночью в 23:00, Гурам встретил на улице и повел показать номер. Он не соответствовал забронированному, без туалета и ванной, с общим балконом. Я показал фотографии номера, который бронировал, но Гурам, сказал, что этот номер сейчас занят и я могу заселиться в номер попроще, с общей ванной и туалетом. Так же предложил скидку. Поскольку в мои планы не входило пользоваться общей ванной и туалетом, я начал спешно искать номера в других отелях к счастью нашел номер чуть дороже, в 3-х минутах ходьбы от данного гестхауза. Пока я дошел и заселился в другой номер, Гурам уже отменил мое бронирование с причиной "Гость не приехал". У меня создалось ощущение, что это не случайная ошибка, а намеренное введение в заблуждение, потому что не каждый человек, будет искать альтернативный номер посреди ночи, когда ресепшены могут быть закрыты, а сама поездка длится всего 2 дня.