Отзыв на Xenios Possidi Paradise 4

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Уровень обслуживания клиентов здесь просто отвратительный! Мы приехали с 3 маленькими детьми в 1. 45 вечера, чтобы вас встретила команда на стойке регистрации, заявив: «Регистрация в 3!» Не было приветствия, как прошел ваш полет или каких-либо других любезностей. Нам не предлагали бросить наши 3 чемодана, 5 рюкзаков и багги куда-нибудь или направить в ближайший ресторан, чтобы перекусить, прежде чем мы сможем зарегистрироваться. Когда мы спросили, есть ли хранилище, пока мы не сможем зарегистрироваться, мы нам сказали «просто положи их туда» и указали в сторону угла стойки регистрации без охраны для наших сумок.

После того, как мы прогулялись, чтобы посмотреть, что было вокруг, мы вернулись на стойку регистрации в 3 часа дня, как нам сказали, что «ваша комната там внизу слева». Не было никакого предложения помочь с сумками или кого-то, кто проводил бы нас до нашей комнаты. Номер был очень стандартным, с ванной (со сломанной занавеской для душа, если это можно так назвать) и 5 кроватями. . . ничего больше! Наш вид представлял собой кирпичную стену с крысоловкой снаружи и несколько засохших растений.

Мы пошли поужинать позже тем же вечером, и то, как этот отель получил 4 звезды, меня абсолютно сбивает с толку! предлагаемые блюда совсем не подходили для детей и были очень простыми, без особого вкуса.

В тот день моего 4-летнего ребенка выгнали из бассейна за то, что он прыгнул в него. Я объяснил несчастному мужчине (если его так можно называть), что ему 4 года, он взволнован, но я скажу ему, чтобы он остановился. Он был очень грубым и высокомерным, поэтому мы решили пожаловаться менеджеру отеля. Мы рассказали об уровне обслуживания клиентов, которое мы получили только за те несколько часов, что мы были там, и объяснили об инциденте с бассейном, который нужно сообщить: «Если ребенок снова прыгнет, вам не будет разрешено пользоваться бассейном в течение ваше пребывание " . Не было абсолютно никаких признаков того, что нельзя прыгать или веселиться в этом отношении.

Я бы настоятельно не советовал останавливаться в этом так называемом отеле, особенно если у вас есть дети. Во время приема пищи, если вы приедете за 30 минут до его окончания, вас будут дразнить, сказав, что у вас есть только полчаса, а когда вы закончите есть и уйдете, услышите, как говорят «наконец-то».

ЕДИНСТВЕННОЕ хорошее в этом отеле - это океан и пляж, которые находятся прямо у вашего порога с захватывающими дух видами.

Мы не получили ни извинений, ни улыбок за все время, что мы были тогда.