Туры в Кассандру
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кассандры
Кассандры
- Всего (247) Перейти>>
Погода
в Кассандре
в Кассандре
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Закинтос
- Кассандра
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Elies 33 Bio Retreat туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
Мы забронировали этот отель, главным образом, основываясь на хороших отзывах, которые мы прочитали на TripAdvisor.К сожалению, это место не оправдало наших ожиданий.В каждом обзоре, который мы читали, отмечалось великолепное обслуживание клиентов.Однако во время нашего пребывания мы почувствовали прямо противоположное.В нашу первую ночь нас поместили в темную комнату с видом на дорогу, несмотря на то, что мы доплатили за вид на море.Нам сказали, что нас «обновили… ?Выяснилось, что наш номер был забронирован дважды / кому-то повысили категорию номера, что означало, что номер был занят, и они не выезжали до следующего дня.Не лучшее начало после целого дня путешествия и позднего прибытия.Это задало тон всему празднику.Нам хотелось о чем-то просить, так как в течение дня работали 2 сотрудника (максимум!)Молодой парень, который работал по вечерам, делал все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности, однако женщина, работающая в дневную смену, была очень неприступна.Мы заказывали коктейли в баре, и каждый раз доставка занимала в среднем 45 минут.В отеле нет кухни, поэтому, если вы заказываете горячую еду, подождите не менее 60 минут, пока ее приготовят в соседнем отеле-партнере, а затем доставят через человека на мопеде.Первая еда, которую мы съели, была прекрасной, однако вторая трапеза пришла так поздно, что еда была на самом деле холодной (застывший сыр), и, к сожалению, мы обнаружили несколько волосков! !Они предложили заменить еду свежим заказом, но у нас не было лишнего часа, чтобы сидеть и ждать.В первый день я удалила из меню пина-коладу, но мне сказали, что у них нет для нее подходящих ингредиентов.Я подумал, что все в порядке, такие вещи случаются, и женщина сказала, что позаботится о том, чтобы они получили их на следующий день.На следующий день я попросил тот же напиток, но мне сказали, что у него все еще нет ингредиентов.Может показаться, что это не такая уж большая проблема.Однако, если вы хорошо сэкономили и потратили много денег на отпуск, вы ожидаете, что сможете заказать желаемый напиток хотя бы в один день.В наш последний день мы спросили, можем ли мы выехать немного позже, потому что наш рейс был только поздно вечером.Мы были в отпуске во время сильной жары, поэтому беспокоились о том, как мы сможем пользоваться бассейном в течение дня, не имея возможности потом принять душ.Нам разрешили провести один дополнительный час в нашей комнате, потому что после этого он был забронирован (что понятно). Однако, когда мы заканчивали этот час, женщина, работавшая в дневную смену, постучала в дверь и спросила, когда мы уходим, когда она хотел навести порядок в комнате.Я не понимал, почему нам разрешили остаться еще немного, если им нужна комната.Это просто вызвало ненужный стресс!Затем мы провели весь день у бассейна и очень вежливо спросили, можем ли мы получить несколько полотенец, чтобы мы могли принять душ в душе у бассейна до того, как нас заберут трансфер.Нам выдали полотенца, но сказали, что мы не можем пройти через стойку регистрации отеля, потому что мы можем намочить пол.В этот момент я очень разозлился, думая, как мне переодеваться, когда бассейн окружен другими парами? !Все, что мне хотелось, это пойти в туалет и переодеться наедине.В конце концов он позволил нам сходить в туалет, но пока мы переодевались, молодой парень стучал в дверь, чтобы забрать у нас полотенца, потому что он хотел положить их в стирку? ? ! !Это было очень напряженно..Очень жаль, ведь сам отель был красивым, номера исключительно чистые, а виды были потрясающими.Спуск к частному пляжу довольно опасен, и я могу себе представить, что для человека старшего возраста или с ограниченной подвижностью это может быть довольно проблематично.Завтрак, который включен в стоимость, был прекрасным, однако ожидайте, что мы приедем к открытию, поскольку мы обнаружили, что еда не всегда заменяется во время завтрака, поэтому, если мы приехали немного позже, мы были очень ограничены в том, что мы могли съесть.Расположение было хорошим. 5 евро в одну сторону на такси до города (я бы не сказал, что можно дойти пешком, в основном по главным дорогам). Афитос был прекрасен! !Множество баров, ресторанов, магазинов и неплохих супермаркетов, а также прекрасных людей.В целом, отель был сильно разочарован обслуживанием клиентов и логистикой того, как они работали.Мы уехали, чувствуя разочарование, так как нам бы хотелось, чтобы это место было постоянным местом проживания.Однако в будущем мы обязательно откажемся от этого варианта.
Автор: MeganF
Дата публикации: 21-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Elies 33 Bio Retreat
26.08.2021
Изумительной красоты местность. Спокойствие, запах хвои, лаванды и моря. Нелегкий спуск к морю, но виды, ароматы, звуки и уединённый пляж позволяют забыть о любых усталостях и проблемах.
Замечательные сотрудницы-хозяюшки, которые были очень внимательными, приветливыми и очень отзывчивыми. Очень помогли
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
* без перелета от 52713 руб.
Детский бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 30753 руб.
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее