Туры в Нюрнберг
Отели
Нюрнберга
Нюрнберга
- Всего (39) Перейти>>
Погода
в Нюрнберге
в Нюрнберге
- Сегодня: 21 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Нюрнберг
Показать все курорты
Отзыв на Agneshof Hotel Nurnberg 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Недавно нам пришлось отложить наше пребывание из-за роста числа случаев коронавируса в Германии.Мы пропустили отмену, отрезанную на 2 дня, и спросили, можно ли отменить плату и что мы вернемся, чтобы остаться в другой раз.Хотя я полностью понимаю условия проживания, отель был невероятно резким и грубым в отношении нашей просьбы.Ответ, который мы получили, был дословно: «Нет, это невозможно». Нет объяснения.Никаких извинений.Я попросил больше объяснений, но ничего не услышал в ответ, тогда они немедленно сняли деньги с моей карты.На самом деле я больше зол из-за этого ответа отеля, чем из-за предъявленного обвинения.Это неуместный ответ клиенту и привел к плохому клиентскому опыту.Мы определенно не будем останавливаться в этом отеле, когда приедем в следующем году.
Автор: PhilipJ
Дата публикации: 23-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Agneshof Hotel Nurnberg
14.12.2023
Этот отель находится прямо в центре исторического Нюрнберга.
Он расположен недалеко от замка и нескольких музеев.
Это примерно в четырех минутах ходьбы от рождественского рынка.
Комната была чистой и имела все необходимое.
У нас произошла путаница с бронированием, но люди на стойке регистрации решили
Подробнее
17.09.2023
Отель находится рядом с музеем Дюрера. У отеля нас встретили и проводили на крытую парковку, что особенно ценно для самого центра города. Персонал был очень гостеприимный и отзывчивый. В следующий раз точно выберу этот же отель
Подробнее
10.09.2023
Хороший отель в центре города, все в шаговой доступности. Умная парковка в подвале. Администратор сопровождал нас, когда машину нужно было поставить на полку, поднятую так, чтобы под ней можно было оставить машину.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее