Отзыв на Park Inn by Radisson Cologne City West 4

Персонал был очень дружелюбным и приветливым. При заселении дали игрушку для собаки. Это было мило :) Большой выбор дополнительных бесплатных и платных опций. Кровать удобная. Классное расположение. Рядом большой выбор парков, где можно погулять с собакой. До центра ходили пешком, хотя можно было за пару остановок доехать. Общественный транспорт был в пешей доступности. Сам по себе отель красивый, просторный холл, лифт, заведение на первом этаже пользуется большой популярностью.

Минусы : Белье было с дырками, валялся использованный тест на ковид под кроватью... Заказали чайник, думали, что и чашки с приборами также принесут в номер, но нам принесли только чайник. Дополнительно просить еще и чашки уже не стали. Получается, что так и не воспользовались чайником. Еще был прокол самого Booking.com. Мы бронировали две отдельные односпальные кровати, а в нам дали номер с одной двухспальной кроватью. В подтверждении бронирования стоит также одна двухспальная кровать почему-то. Видимо какой-то сбой, а я не проверила это. Пытались решить это на ресепшене, но как нам объяснили, что какой-то вышестоящий человек распределяет номера, и они не знают, какие номера свободны. В итоге, пришлось тесниться на одной кровати.