Туры в Ханой
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Ханоя
Ханоя
- Всего (405) Перейти>>
Погода
в Ханое
в Ханое
- Сегодня: 33 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Pullman Hanoi 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Очень грубый и расистский персонал.Они лгут о вещах.Когда мы проверили, я показал им ваучер на бронирование, в который включено бесплатное повышение категории номера.Некоторые сотрудники по имени Нга сказали, что мы не можем предоставить вам повышение класса обслуживания, поскольку номер недоступен, и сказали ей, что в ваучере ничего подобного не указано и повышение класса обслуживания возможно только в том случае, если оно доступно.На этом она сразу улучшила номер.Тогда почему же оно стало доступным за минуту?Во-вторых, она взяла залог в размере 6 миллионов донгов, заявив, что внесение залога является обязательным.Мы сказали, что его бот упоминается где-нибудь в политике отеля.Тогда она тоже взяла его.На следующий день мы увидели двух человек, которые регистрировались, и они не взяли с них залога, и мы подслушали разговор.При выезде мы сказали им, что вы не берете деньги со всех, поэтому они начали говорить, что если гость говорит «нет», мы не принимаем решение гостя.Но даже я сказал «нет», тогда Нга сказала мне, что ты должен дать.Это было очень оскорбительно.Мы останавливались в других 5-звездочных отелях во Вьетнаме, персонал везде был очень дружелюбным и гостеприимным.Эти люди расисты.Мы никогда больше не остановимся в отелях Pullman.
Автор: SwatiG
Дата публикации: 14-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pullman Hanoi
28.04.2024
Отличное ресторанное обслуживание и еда. Внимательный и вежливый. Виктория и ее сотрудники были очень профессиональны. Рекомендуемые.
Подробнее
26.04.2024
Пуллман Ханой.
Если вы выберете отель в Ханое, я настоятельно рекомендую Pullman Hanoi, потому что все сотрудники любезны и готовы вам помочь.
Никогда не забуду наше пребывание в Pullman, спасибо Pullman за наш более экстравагантный отпуск.
Особая благодарность г-же Хуонг, Хонг Ань и г-же Минь за то
Подробнее
16.04.2024
Всегда хорошее обслуживание и опытный персонал. Г-жа Хуонг из представительского лаунджа на 10-м этаже высоко оценила обслуживание во время выезда. Комната была красивой и чистой. Завтрак на 10-м этаже был простым, с хорошей, тихой атмосферой и прекрасными видами.
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
20.09.2024
Отдыхал с 08 по 20.09.2024. Очень необычно, мало отдыхающих, много лежаков, полотенца и т.п .- без проблем
Подробнее
20.09.2024
Отель, в котором я остановился, оказался вполне неплохим. Если у меня будет возможность поехать сюда
Подробнее
20.09.2024
Новый, чистый отель. В номере все необходимое. До моря 5 минут пешком. Персонал доброжелательный.
Нет такого
Подробнее
20.09.2024
Всегда стараемся ездить в разные отели.
И т.к. в Египет ездим очень часто и давно, отели дельные постепенно
Подробнее
20.09.2024
Я бы могла сказать,что отель Albatros Palace Resort Sharm El Sheikh один из лучших в соотношении цены
Подробнее