Туры в Ханой
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Ханоя
Ханоя
- Всего (405) Перейти>>
Погода
в Ханое
в Ханое
- Сегодня: 34 °С Прогноз
Курорты
Вьетнама
Вьетнама
Отзыв на Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
1
Заражён тараканами и муравьями.Худшее обслуживание клиентов.Насильно завысить цену.Пытались принудительно взять с нас плату за «Новогодний ужин», хотя нас это не интересовало.Во время регистрации нам сказали доплатить 3% за оплату картой.Когда я возразил, что мне об этом не сказали во время бронирования, иначе я мог бы прийти с наличными или договориться о чем-то другом, сотрудники службы безопасности Рудли сказали нам: либо заплатите сейчас, либо пойдите куда-нибудь еще (около 19:00).Комната была разделена только раздвижной дверью из матового стекла с большим логотипом отеля, напечатанным на прозрачном стекле.Это означает, что если кто-то пользуется туалетом, он будет полностью виден из любой части комнаты!Мы попросили занавеску, которую в отеле попытались отодвинуть до следующего дня.Однако это не подлежит сомнению, поскольку вся семья должна была сидеть в комнате.Они неохотно перенесли занавеску неправильного размера из другого места, и нам пришлось довольствоваться этим до конца пребывания.В комнате кишели муравьи.Мы жаловались ежедневно, но улучшения не произошло.Мы нашли большого таракана, отдыхающего на стуле в комнате.Персонал отеля отнесся к этому очень небрежно, как будто это обычное явление, и сказал мне: «О! Это сезон дождей».В ванной в номере отсутствовала сливная пробка, и персоналу потребовалось два полных дня и неоднократные напоминания, чтобы починить ее.Отель пытался обмануть нас, предложив нам присутствовать на новогоднем ужине за 59 долларов на человека, в противном случае мы должны покинуть отель.Гостям отеля пришлось собраться и дать отпор этой афере, прежде чем они отступили.Менеджер отеля решил не приходить для решения или обсуждения каких-либо проблем.Сотрудники стойки регистрации не хотели ни звонить менеджеру, ни давать нам номер этого человека.
Автор: CaptMohit
Дата публикации: 07-01-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hanoi Victor Gallery Hotel & Spa
17.03.2024
Отель стоит своих денег. Сотрудники замечательные, добрые и очень отзывчивые. Завтрак был хорошим, и шеф-повар был очень дружелюбным. Расположение в старом квартале отличное. Ким Чи - замечательный сотрудник службы поддержки клиентов. Такой добрый и отзывчивый.
Подробнее
07.03.2024
Отель стоит того, чтобы его забронировать, здесь есть много лучших удобств.
Запах в комнате вполне нормальный, и она такая чистая.
У меня был трехдневный отпуск в этом отеле, и я испытал много фантастических вещей.
Ким Чи так хорошо говорит по-английски.
В общем, если меня спросят об отдыхе в Ханое
Подробнее
06.03.2024
Мы прекрасно провели время в отеле Victor Gallery, номер был прекрасным, и персонал был замечательным, особенно Ким Чи.
Расположение было идеальным, в самом центре, с множеством ресторанов и магазинов в этом районе.
Мне очень понравилось мое пребывание, и я остановлюсь здесь снова.
Любить Вьетнам
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
19.09.2024
Наилучший отель! Спокойное, комфортное, эстетичное место. Ближе к городу, 15 минут пешком от отеля
Подробнее
19.09.2024
Приехали в отель из-за нормальных отзывов.
А в большей степени из-за пляжа!!! 70 процентов Египтян,30
Подробнее
19.09.2024
Нужно было переночевать неподалеку от американского посольства. Отличная локация для этого. Чистый номер, обычный завтрак без изысков.
Рядом стройка.
Подробнее
19.09.2024
Чистота, цена-качество
Очень неудобно ложиться в кровать, доступ с одной стороны. Узкое пространство для умывания. Быстро кончается горячая вода, потом течёт тёплая
Подробнее
19.09.2024
Выбирали отель по соотношению цена-качество и не ошиблись. Подкупило фото номера с деревянной отделкой
Подробнее