Отзыв на Gran Via (гран Виа) 3

Достоинства: месторасположение рядом с парком и в 10 минутах ходьбы до пляжа, приветливый персонал , кроме мужчины.
Недостатки:
1. отель с тараканами.
2. слабый WiFi, несколько каналов, но все периодически отличаются
3. ресепшн работает с 8 до 24, отсюда проблемы с заселением и выездом с 0.00 до 8.00 .
4. изношенные застиранные полотенца, вместо полотенца для лица 50х70 вешают салфетку для биде 20х30, биде, впрочем, отсутствует.
5. зона приема пищи в подвале, не шведский стол, накануне с вечера надо выбрать 1 из 7 сетов. Некоторые сразу не подходят, наполнение нуждается в доработке, в некоторых продукты не съедобные (не сок, а разведенный юпи, вместо масла маргарин), фруктов нет, в одном сете присутствует половина банана, не стесняются подать черный подпорченный банан.
6. за 8 дней пребывания дважды ломался единственный лифт. В первый раз не работал сутки, во второй раз сломался накануне нашего отъезда. На вопрос сотруднику отеля "Как же нам спуститься с 20-киллограммовыми чемоданами с 4 этажа?" по крутой, круглой очень миниатюрной лестнице , сотрудник ответил "Не моя проблема".
Странно, стоимость проживания предполагает наличие РАБОТАЮЩЕГО лифта, но ни скидку, ни компенсацию за такое неудобство нам не предложили.
7. завышена стоимость проживания
8. завышена звездность отеля
9. ужасная слышимость
10. плохое освещение в номере, вечером читать не возможно
11. номера маленькие, что выложено на фотографиях - загадка, мы голову сломали, куда пристроить чемоданы.
12. кстати, фото подкорректированы: вид отеля снаружи - справа к отелю примкнул частный домик с калиткой и воротами, по утрам там кричат петухи, может, и тараканы оттуда идут, на фотоизображении отеля, представленном на booking , соседский домик стерт.