Отзыв на Parkhotel Portschach 4

В прошлом году в сентябре побывала в этом исключительно приятном месте в исключительно приятном респектабельном отеле.
Решила вернуться.
Опуская никому не интересные детали сугубо личного характера, не считаю возможным не рассказать о том, как можно без усилий с противоположной стороны испортить доброе впечатление, свести его на нет.
22 декабря в 13 часов за мной в отель должна была прийти машина в аэропорт Любляны.
Чемодан был готов.
Ноутбук решила не брать ручной кладью, а упаковать в небольшую сумку, положить туда же две картонные коробочки с медицинскими принадлежностями.
Сумку поставила в большой пластиковый пакет, который нужно было закрепить клейкой лентой.
Ленты у меня не было и я решила попросить на рецепции.
Итак, в номере стоял мой чемодан, большой пластиковый пакет с сумкой, который нужно было скрепить клейкой лентой.
НА СТОЛЕ БЫЛИ РАЗЛОЖЕНЫ МОИ ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ, КОТОРЫЕ Я НАМЕРЕВАЛАСЬ В ПОСЛЕДНЮЮ МИНУТУ УБРАТЬ В СВОЮ СУМОЧКУ: МОЛИТВЕННИК И НЕСКОЛЬКО ИНТИМНЫХ МЕДИЦИНСКИХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ Я БЫ НЕ ПОКАЗАЛА ДАЖЕ БЛИЗКИМ ЛЮДЯМ!!!
Было 12 часов с несколькими минутами.
На рецепции не поняли мою просьбу и пригласили служащего, владеющего русским языком.
Он сказал, что найдёт плёнку и я попросила его подойти в номер в 13.30, чтобы обернуть плёнкой пакет по краям.
Я почти закончила обед в ресторане, когда буквально вплотную к столику этот служащий подкатил тележку с моим чемоданом, вкривь и вкось обмотанным пакетом, из которого СБОКУ торчали ручки сумки.
На телеге лежала картонная коробка и жёлтый пакет.
На моё изумление человек открыл коробку, в которой лежали оставленные мной на столе в номере личные вещи!
На вопрос, кто это сделал, ответил – горничные.
Я сказала, чтобы отнёс коробку обратно, расплатилась и помчалась в номер.
КЛЮЧ БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН! Я помчалась на рецепцию и возмущённо спросила, почему посторонние без моего ведома вошли в номер, трогали мои вещи и распорядились ими по своему разумению!!! Кроме вялого «сорри» я не услышала ничего.
Да, расчётный час в отеле 12 часов.
Я пошла в ресторан в 12.07(8). Регулярно, с конца 80-х годов бываю за рубежом, останавливаясь преимущественно в дорогих отелях.
Подобного не случалось никогда.
В пустом отеле – за завтраком нас было пятеро – я никого не задерживала своим выездом.
Мне никто не позвонил и не напомнил, что надо выметаться секунда в секунду, на что бы я ответила, что отсутствовала в отеле три дня, не пила там, ни ела, не тратила бельё, воду, электроэнергию и мне можно «простить» задержку в 30 минут.
Ну, а если так принципиально – предложили бы доплатить.
Но, очевидно, в этом отеле главные люди – это уборщицы.
На вопрос служащему с русским языком, не мои ли соотечественницы так обнаглели, он ответил – местные.
ВОПИЮЩЕ!!!
Есть ещё кое-что.
В будние дни отель был пуст, поэтому роскошный оплаченный ужин-буфет меняли на меню с двумя вариантами – закуски, суп, горячее, десерт.
Например, таким был ужин 21 декабря.
Ни фруктов, ни овощей.
А 22-го на завтрак не было ничего горячего – ни бекона, ни яичницы, ни яиц.
В таких случаях, наверное, нужно отказываться предлагать вариант завтрак- ужин, п.ч. самостоятельный ужин по меню ресторана может быть интереснее и дешевле.
Увы!
Пёрчах-Паркотель-2 не удался!
Тупую наглую обслугу надо контролировать и учить, чтобы не они портили то, что создано владельцами.
Промолчать не могла!!!