Отзыв на Hoffinger 3

Хороший район.
Доступность к транспортной развязке.

У нас возникли проблемы с заселением.
Объект подтвердил время заселения с 9.00 утра , но по приезду мы ждали до 11.00 и то благодаря тому, что нам пошли на встречу, потому что стойка регистрации и оплата за проживание вообще возможна была с 14.00. Это было очень не комфортно.
Мы ехали всю ночь, что бы к утру доехать в отель и у нас были планы, от которых пришлось отказаться и перепланировать пребывание в Вене.
Конечно к персоналу вопросов нет, а вот к руководству отеля есть.
Как можно так поступать по отношению к гостям и указывать на сайте время заселения с 00.00?
Но в итоге мы успели немного отдохнуть и погулять по Вене.
Рекомендую перед бронированием уточнять делали, иначе отдых может быть испорчен.