Отзыв на The Swanston Hotel Melbourne 5

Регистрация прошла гладко и дружелюбный персонал. Однако с кондиционером в комнате была большая проблема: вскоре после того, как я вошел в комнату, я установил температуру на 16 градусов, и вскоре после этого кондиционер перестал работать. Позже инженер сказал мне, что как только кондиционер определит желаемую температуру, он отключится. Я проснулся в 2:40 ночи из-за отсутствия притока воздуха в комнате, и это вызвало у меня сильную головную боль. Мне пришлось спуститься в вестибюль и попросить о помощи. Ночной дежурный менеджер сказал мне, что так работает кондиционер, и что все комнаты будут одинаковыми. Он действительно мне помог, нашел для меня небольшой вентилятор, чтобы поставить его в комнату на ночь, и поручил горничным привезти мне еще один вентилятор на следующий день.
Выезд прошел нормально. Однако я узнал, что с меня взяли 34 доллара за мини-бар, которым я не пользовался. В конце концов я получил возмещение, но без каких-либо объяснений.
Положительная сторона отеля - расположение. Легко передвигаться и множество ресторанов поблизости.